【汇查查】无法无天!入金FxPro浦汇全员爆仓,出金银行卡又被冻结
平台对用户最真实的汇查态度,一般表现在出金的查无出金时候。
亏损殆尽,法无出金又被警方冻结
这场本以盈利为目的天入的投资,最后变成了警匪剧。金F结用户从18年开始在浦汇FxPro平台入金操作,浦汇全球最大的外汇平台至今四个账户全部爆仓。爆仓被冻屋漏偏逢连夜雨,银行在损失了92万以后,卡又用户出金8万又被警方冻结,汇查原因是查无出金平台账户涉嫌赌博犯罪。
遇到这种情况,法无用户当然第一时间找平台咨询,天入炒外汇的为什么要拉人然而FxPro浦汇平台一味推脱责任,金F结对用户反馈的浦汇出金被冻结的问题,一再拖延时间,不予理睬。还嚣张回复,让用户去当地监管部门投诉,中国对它没有制约。于是用户愤怒报警,还贴出了警方询问口供。
诡异的“全员爆仓”操作?
经过用户打听,用户亏损的92万也极其诡异。用户询问了交流群里的人:“大家爆仓了吗?”群好友回复:“去年就爆仓了!”令人愤慨的是,群主还拉黑了当事人。这是侧面验证了群内好友都全员爆仓的事实?如果是真的,那绝对是非正常事件。
汇查查用户对此事件的态度
用户在汇查查提交曝光投诉后,底下的回复更让人心惊。原来和用户一样遭遇银行卡冻结的大有人在。有用户评论称幸亏看到这份投诉,自己差点上当。还有用户对FxPro浦汇悲观预测:“浦汇搞不好要大意失荆州,对自己合作的支付商把控不严,这种银行卡被冻结的情况出现在几家平台的身上。”
在汇查查的交易商详情页上,FxPro浦汇的差评率达到了74%,在客诉中心有27条关于该平台的投诉。截止到今天,FxPro浦汇平台对用户银行卡被冻结一事仍在回避。
回避不是解决问题的方法,及时沟通,提出解决方案才是。否则,拥有英国FCA和塞浦路斯CySEC双重监管的浦汇FxPro,就是对监管机构权威的藐视。
对于平台而言,服务态度是口碑基础,忽视服务,对用户恶语相向,势必会导致平台口碑崩盘。也请广大平台商引以为鉴,管控好代理,遇到问题先解决问题,而不是甩锅代理。
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